Atributos para um bom gestor

Um bom gestor precisa ter valores bem definidos.

Eu sou Cristão e ao longo da minha carreira profissional tenho exercido alguns atributos que aprendi com o exemplo de Jesus Cristo. Desde minha tenra idade tenho aprendido e aplicado atributos Cristãos. Tenho observado que líderes que aplicam atributos Cristãos em sua liderança tem sido bem sucedidos, conseguindo gerar um ambiente de autonomia onde os liderados se sentem bem em compartilhar suas "fraquezas" falta de competência, ou seja, hard and soft skills para assim o líder desenvolver sua equipe com transparência contribuindo sobretudo para a organização com colaboradores mais preparados, qualificados, obtendo portanto resultados plausíveis, coerentes e perenes. Taiichi Ohno, arquiteto do Sistema Toyota de Produção percebeu que ao médio longo prazo a honestidade e integridade trariam resultados coesos e perenes para a empresa, gerando assim sustentabilidade. Em 1981 no Japão a Toyota enfrentava um dilema interno. Algumas equipes batiam metas de produção com folga, outras ficavam para trás. O caminho óbvio? Premiar quem entregava mais. Pressionar quem entregava menos. Taiichi Ohno começou a observar o chão de fábrica, não os números, as pessoas.

Ele Percebeu algo inquietante:

As equipes “campeãs” escondiam problemas, pulavam etapas, ignoravam defeitos pequenos, empurravam falhas para o próximo turno.

As equipes “lentas” faziam algo diferente. Paravam a linha, puxavam o cordão andon, exibiam erros para todos verem. Eles pareciam piores, na prática, eram melhores.

Ohno tomou uma decisão radical. Promoveu quem parava a produção, cortou quem batia meta escondendo defeito. O choque foi imediato. Gerentes reclamaram, executivos questionaram. A carreira dele ficou em risco, mas os dados vieram depois. Menos retrabalho, menos recall, qualidade superior e custos menores no longo prazo.

A Toyota entendeu algo que a maioria das empresas ainda ignora, bater meta não é o objetivo, construir um sistema que não precisa de heróis é. Quando você recompensa só o resultado, as pessoas escondem o caminho. Quando você recompensa o processo,o resultado se sustenta. É por isso que a Toyota virou referência mundial. Não por correr mais rápido, mas por parar quando todo mundo acelera.

Nos negócios, o maior risco não é errar.É fazer parecer que tudo está funcionando.

O mundo dos negócios é complexo e se não tivermos valores bem definidos, valores esses que fazem parte do nosso caráter, estaremos sempre a um fio de aceitarmos algo que seja desonesto. Quando isso acontece, estaremos empobrecendo e enfraquecendo o nosso estado espiritual. Nossa moral vai caindo por terra pouco a pouco e quando nos damos por percebidos estamos na lama. Não se enganem, um dia o peso na consciência chega. Nós escolhemos hoje o tipo de velhice que queremos ter. Uma velhice cheia de armagura e arrependimento ou uma velhice repleta de alegria por termos construído algo solido e verdadeiro.

Durante a minha carreira profissional tenho aplicado valores que adquirir ao longo da minha vida por ter uma crença cristã bem definida. Posso afirmar que tais valores tem me proporcionado excelentes oportunidades de enxergar o próximo não como uma ferramenta de fazer dinheiro, mas como um filho de Deus que tem um potencial divino. Tenho acompanhado o desenvolvimento de muitas pessoas e sinto uma grande alegria em poder fazer parte do crescimento do meu próximo.

No mundo corporativo moderno, o papel do gestor vai além de supervisionar tarefas. Ele envolve a capacitação e o crescimento dos membros da equipe. Para isso, é essencial incorporar uma liderança humanizada, baseada em atributos que fomentem confiança, respeito e colaboração. A seguir, exploramos como aplicar esses princípios para se tornar um gestor mais humano e eficaz.

1. Virtude: O Alicerce da Confiança

A virtude está no cerne de qualquer relação de confiança. Um gestor virtuoso demonstra comportamentos que inspiram sua equipe. Manter a transparência nas ações e a fidelidade aos compromissos são fundamentais. Ao mostrar-se íntegro e justo, o gestor cria um ambiente de trabalho coeso e colaborativo.

Dica Prática: Estabeleça diálogos abertos com sua equipe e seja honesto sobre as decisões e desafios enfrentados.

2. Integridade: Consistência Moral e Ética

A integridade se traduz na prática da honestidade e transparência. Um líder íntegro não apenas comunica com clareza, mas também assume responsabilidades por suas ações. Essa postura alimenta um ambiente de confiança e respeito.

Dica Prática: Sempre que errar, assuma o erro e mostre à equipe como pretende corrigi-lo.

3. Conhecimento: Aprimoramento Contínuo

O conhecimento empodera líderes a tomarem decisões informadas. Um gestor eficiente busca constantemente aprimorar suas habilidades, além de incentivar o desenvolvimento contínuo de sua equipe.

Dica Prática: Promova sessões regulares de aprendizado e desenvolvimento para toda a equipe.

4. Paciência: A Arte de Ouvir e Apoiar

Paciência é essencial para gerenciar expectativas e dificuldades. Um bom líder apoia sua equipe em momentos de desafio e incentiva a resiliência e o crescimento.

Dica Prática: Ofereça suporte personalizado para cada membro da equipe, respeitando o ritmo de crescimento de cada um.

5. Humildade: Aprender e Valorizar o Outro

A humildade permite que os líderes reconheçam o valor e as contribuições de seus liderados. Estar aberto a feedback e disposto a aprender com os outros é essencial para cultivar uma cultura de respeito e cooperação.

Dica Prática: Celebre frequentemente as conquistas da equipe e peça feedback sobre sua liderança para o próprio desenvolvimento.

6. Diligência: Comprometimento Constante

A diligência revela o comprometimento do líder com os objetivos da equipe. Manter determinação é vital para motivar e inspirar os outros.

Dica Prática: Estabeleça metas claras e mensuráveis, e trabalhe consistentemente em direção a elas sem comprometer o equilíbrio trabalho-vida de sua equipe.

7. Obediência: Respeito às Diretrizes

Obediência não trata de submissão cega, mas do respeito às regras e à cultura organizacional. Um líder justo estabelece e segue diretrizes claras, auxiliando sua equipe a fazer o mesmo.

Dica Prática: Desenvolva diretrizes que ajudem a equipe a entender os objetivos e a importância de seus papéis na organização.

Conclusão

Adotar uma liderança humanizada não é apenas uma estratégia eficaz de gestão, mas uma escolha ética que traz benefícios duradouros. Integrando virtude, integridade, conhecimento, paciência, humildade, diligência e obediência, os gestores podem criar ambientes de trabalho positivos e inspiradores, onde cada membro se sente valorizado e motivado a prosperar. Transforme sua liderança hoje, e veja os frutos de uma equipe inspirada e eficiente.